學習萬豪國際酒店的頂級服務
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在萬豪,同事們都會毫不遲疑地做自己最應該做的事,這樣的例子還有很多。2009年1月,那架現已成為傳奇的飛機緊急迫降在紐約哈得孫河(Hudson River)上,在傳奇機長切斯利·薩倫伯格(Chesley Sullenberger) 的帶領下,其中數名倖存者光著腳走進了紐約馬奎斯萬豪酒店,…………..
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