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企業經營 迪士尼世界-10 項常識性領導策略 #1每個人都很重要 作者介紹: Lee Cockerell 是華特迪士尼世界度假村的前營運執行副總裁,這篇文章由他的著作⌈迪士尼世 Read More » 2024-02-15 尚無留言
優質服務 學習萬豪國際酒店的頂級服務 萬豪總裁 小比爾.馬里奧特(J.W. Marriott Jr.) 在退休時,他寫了一本書( Without R Read More » 2024-01-10 尚無留言
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General 如何在消費者部落格或是線上評論訴願的妥善回應 如何在消費者部落格或是線上評論做好訴願的妥善回應 摘自 飯店經理手冊-189個實現卓越來賓滿意度的技巧 教導 Read More » 2023-12-16 尚無留言
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General 擁有“能力×時間”思維的人才有創造利潤的能力 擁有“能力×時間”思維的人才有創造利潤的能力 也就是說: 這句話暗示了一個重要的概念:能力和時間的合理運用可以 Read More » 2023-12-08 尚無留言