General 你的服務不被客人喜歡,其實不關口罩的事 很多公司的主管遇到了被客人投訴 : 現場某某人表現不佳,沒有笑容! 通常第一個反應就是先找該同仁過來詢問: 今 Read More » 2022-10-03 尚無留言
優質服務 服務標準之外- 當穿上自己所選角色的制服時 服務標準之外- 當穿上自己所選角色的制服時 好幾次,我路過幾家房仲業門口,不經意都會瞧見房仲同仁聚集在旁邊的巷 Read More » 2021-02-07 尚無留言
優質服務 1000個服務的故事- 人多長一歲,就應該多一歲的智慧 1000個服務的故事- 人多長一歲,就應該多一歲的智慧 新竹空軍醫院復健科 看見她的右膝蓋上面一道十幾公分長的 Read More » 2021-01-07 尚無留言
優質服務 遠見大調查遇見天使- 祝你生日快樂 遠見大調查之遇見天使- 祝你生日快樂 一般去醫院看診完畢,護理人員會請我們到外面稍等,待她打完單,接著會走出診 Read More » 2021-01-05 尚無留言